A minha encomenda foi bem recebida?
Após o envio da sua encomenda receberá
automaticamente, por email, um pedido de validação
com um resumo das fotografias escolhidas por si. Após essa validação, receberá
por email, passados alguns dias, um aviso de que a encomenda foi entregue nos CTT.
Qual o prazo de entrega da minha encomenda?
De modo a benificiar de preços baixos, o prazo médio até à entrada nos CTT é de 5 dias úteis. Terá
de acrescentar o prazo de entrega dos correios.
Como recebo a minha encomenda?
No dia de envio da sua encomenda receberá
um email de aviso. Passados uns dias deverá receber um aviso dos CTT
informando-o que a sua encomenda se encontra disponível para levantamento
nos correios.
IMPORTANTE:
A partir desse momento dispõe de
5 DIAS
úteis para a levantar.
Posso cancelar a minha encomenda?
Poderá sempre cancelar a sua encomenda até
à data da impressão das fotografias. No entanto,
agradecemos que efectue o cancelamento o mais cedo possível. Para efectuar
um cancelamento, por favor, contacte-nos.
O que fazer se não receber a minha encomenda?
Existem vários motivos para não receber a
sua encomenda mas, a experiência demonstra que algumas vezes os CTT não
entregam no domicílio o aviso de levantamento da sua encomenda. Neste caso
poderá sempre dirigir-se aos correios para reclamar a sua embalagem ou
contactar-nos.